개인정보처리방침

주식회사 엑스엔피씨(XNPC)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  1. 회원가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 계정 관리, 서비스 부정 이용 방지
  2. 서비스 제공 및 운영: 위치 기반 미션, 포인트 적립 및 교환, 리워드 제공, 이벤트 운영
  3. 고객 상담 및 문의 처리: 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
  4. 마케팅 및 프로모션: 서비스 개선, 신규 콘텐츠 안내, 이용 통계 분석

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

  1. 회원가입 시: 이메일, 비밀번호, 닉네임, 휴대전화번호(선택), 위치정보
  2. 서비스 이용 시: 접속기기 정보(OS, 단말기 모델명), 접속 IP, 쿠키, 이용 기록
  3. 리워드 교환 시: 성명, 연락처, 배송지(경품 발송 시)
  4. 기타 이벤트 참여 시: 별도 동의 후 필요한 최소 정보만 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.
  2. 다만, 다음의 사유로 일정 기간 보관할 수 있습니다.
    • 회원 관리 및 서비스 기록: 탈퇴 후 30일
    • 관련 법령에 따른 보존: 계약 및 분쟁처리 기록 등

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 법령에 의거한 경우 또는 수사기관의 요청이 있을 때는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

이 경우 사전에 위탁업체, 목적, 항목을 명시하고 고지합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 개인정보는 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일은 복구 불가능하게 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 개인정보 조회·수정·삭제를 요청할 수 있으며,

앱 내 고객센터 또는 이메일(info@xnpc.kr)을 통해 가능합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 접근권한 관리, 비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치 등

안전성 확보에 필요한 조치를 취합니다.

제9조 (위치정보의 처리)

  1. X-Playground는 위치 기반 미션 및 리워드 제공을 위해 단말기의 GPS 정보를 활용합니다.
  2. 위치정보는 실시간 서비스 제공 목적 외에는 저장·보관되지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

- 책임자: 정재정

- 소속: 주식회사 엑스엔피씨

- 이메일: info@xnpc.kr

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침은 법령 및 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 고지합니다.

- 시행일자: 2025년 11월 10일

- 버전: v1.0

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